دلایل پیدا نشدن دانگل ممکن است شامل نصب نشدن درایور، گم شدن درایور، روشن نشدن برد، ناسازگاری نسخه نرم افزار با درایور یا سیستم و شل بودن کابل USB باشد. راه حل های این مشکلات عبارتند از:
مطمئن شوید که درایور صحیح نصب شده باشد و درایور از بین نرود یا آسیبی ندیده باشد. اگر درایور موجود نیست، باید آن را دوباره نصب کنید.
قبل از باز کردن نرم افزار، بررسی کنید که آیا برد شارژ می شود یا خیر.
تأیید کنید که نسخه نرم افزار با درایور و سیستم عامل رایانه سازگار است. اگر نه، ممکن است لازم باشد نرم افزار یا سیستم عامل را به روز کنید.
بررسی کنید که آیا کابل USB متصل به دستگاه شل است یا خیر. اگر شل است، آن را دوباره وصل کنید.
از طریق مراحل بالا، کاربران می توانند مشکلی را که نرم افزار Jinchengzi نمی تواند دانگل را پیدا کند، حل کنند.
آموزش دقیق نصب درایور نرم افزار دستگاه مارک لیزر Jinchengzi EZCAD2.
نمی توانم دانگل را پیدا کنم!
از آنجایی که نسخه‌های مختلف کارت‌های کنترل از نرم‌افزارهای متفاوتی استفاده می‌کنند، تفاوت‌های مربوطه در درایورها وجود خواهد داشت. این بار ما از سیستم ویندوز 10 و ezcad2.14.11 اصلی رسمی به عنوان نمایشی استفاده می کنیم تا نحوه کار و نصب را به شما نشان دهیم.
1. ابتدا روی "This Computer" در دسکتاپ کلیک راست می کنیم تا مدیریت کنیم یا مدیر دستگاه را در ویژگی ها پیدا کنیم یا مدیر دستگاه را در کنترل پنل پیدا کنیم. اگر نتوانستید آن را پیدا کنید، می توانید مدیر دستگاه را در نوار جستجو در گلخانه جستجو کنید. سپس دستگاه علامت گذاری لیزری را راه اندازی کنید.
2. پس از راه اندازی دستگاه علامت گذاری لیزری، می بینید که مدیر دستگاه یک دستگاه دیگر "USBLMV2" را که سخت افزار کارت کنترل دستگاه مارک لیزری ما است، ظاهر می کند.
3. روی "USBLMV2" راست کلیک کنید، روی Update Driver کلیک کنید و برای یافتن درایور، روی Browse this PC کلیک کنید. سپس پوشه درایوری را که به تازگی در رایانه دانلود کرده ایم مرور کنید و سپس مستقیماً روی Next کلیک کنید. در این زمان پیغامی ظاهر می شود که درایور در حال نصب است. اگر به شما بگوید که ویندوز نمی تواند USBLMV2 را نصب کند، عموماً به این دلیل است که از فایل درایور اشتباه استفاده کرده ایم یا درایور با کارت کنترل لیزری ما مطابقت ندارد.
